作为一位水务企业的高管，解决智慧水务实施过程中的组织和文化变革问题，可以采取以下措施：
- 明确愿景和目标：明确智慧水务的愿景和目标，并与组织成员进行沟通和共识。让员工了解智慧水务的重要性和优势，激发他们的参与和支持。
- 引领变革：作为领导者，要积极引领变革，提供明确的指导和决策支持。制定详细的实施计划，确保变革的推进和执行，并及时调整和优化方案。
- 建立跨部门合作机制：智慧水务涉及多个部门和业务领域，需要建立跨部门的合作机制。促进各个部门之间的沟通和协作，打破信息孤岛，实现信息共享和协同工作。
- 培训和技能提升：提供必要的培训和技能提升，确保员工掌握智慧水务所需的知识和技能。培养员工的变革意识和创新能力，让他们适应智慧水务的工作方式和要求。
- 透明沟通和参与：建立透明的沟通渠道，与员工进行有效的沟通和反馈。鼓励员工参与变革过程，听取他们的意见和建议，让他们感受到自己的价值和作用。
- 激励和奖励机制：建立激励和奖励机制，鼓励员工积极参与智慧水务的推进和实施。奖励那些在变革过程中做出卓越贡献的个人和团队，营造良好的变革氛围。
- 长期持续支持：组织和文化变革是一个长期过程，需要持续的支持和关注。高管团队要保持对变革的持续关注，并不断优化和调整组织结构和流程，以适应智慧水务的发展需求。
通过以上措施，水务企业可以促进组织和文化变革，为智慧水务的实施提供坚实的支持和保障，实现整体效率的提升和创新能力的增强。