以前在城市的供水格局当中，水务企业只将水送到小区的门口，小区内部一般是由物业来进行管理。小区内部的水管以及水表都是由物业负责运维。这样的格局使得自来水供应链上，落地的这一部分管理比较分散，由各个小区的物业来进行分散管理，很多地方管理并不到位。于是随着社会的发展。目前水务企业在逐步的接受和统一管理小区入口端的这一块供水业务。

目前城镇的小区高层建筑二次供水（以下简称二次供水）服务正由物业单位逐步过渡到水务企业。这对市民来说意味着获得更为放心安全和稳定高质量的服务体验，但对水务企业来说却意味着更高、更艰巨的任务。

二次供水服务直接关系到市民的用水体验，其重要性自然不言而喻，而整个服务的核心就是是二次供水智慧管理系统。这个系统是整个服务的大脑和中枢神经，它一般可以分为四个部分。

第一部分

是自动控制及数据采集监视系统，负责所有二次供水泵站的设备及其附属仪表、传感器的数据采集和指令控制功能；这个系统为二次供水智慧系统提供最基础的运维数据。这里数据的质量直接关系到二次供水运维系统的安全和稳定性。

第二部分

是安防监控系统，包括周界防护、视频监控等，负责记录和传输二次供水泵房的情景数据；主要是确保二次供水运维系统的情景环境的。主要是防范各类来自外界的物理和人为的不安全因素。

第三部分

是设备全生命周期管理系统；主要是针对二次供水各类主要设备的全生命周期的管理，包括智能门禁，智慧巡检，设备全生命周期管理，预知检修，人员调度等功能；

第四部分

是居民用户智能水表远传系统，负责所有居民用户水表数据的采集、传输和分析。系统的支撑在于它的整体架构，因此一个稳健高效的系统架构是所有服务得以顺利运行的保障和基础。