智慧水务是一个整体的，大范围的概念。但是要落到实处，必定是一个个看的到的系统。

就好比盲人摸象，上层的管理者和系统的设计者看到的是一个整套的智慧水务系统，而部门以及基层操作者看到的是一个个应用系统的界面。两者眼中的智慧水务是不一样的，前者看到的是大系统，大体系；后者看到的是单个的信息系统。

那么到底哪一个信息系统在智慧水务体系中是最重要的？

在水务企业中，常用的应用系统一般有水厂的SCADA系统、智能远传水表系统、综合营收系统、智能热线客服系统、GIS地理信息管网系统、工程管理系统、应急调度系统等。这些应用系统几乎包含了水务企业的基本业务。

从使用者的角度来说，肯定是自己专业所使用的应用系统是最重要的了。但是从管理者的角度来说，这些系统的重要性还是可以分一分的。

虽然说，这些系统缺一不可，但还是有所不同。

一家企业，

首先是要有现金流，

也就是说，企业的盈利和收入必须有来源。这是企业生存的本质。

那么，在这些系统中，哪一个系统是企业收入的来源？

是综合营帐系统。

水务企业的收入基本上都要通过这个系统来进行汇总、分析，所以十分重要。

其次，一家企业的基本业务要稳定运行。

水务企业的业务分为两大块，一块是生产领域，另一块是营销领域。

那么生产领域的应用信息系统也是十分的重要。

这里最基础的就是SCADA系统。

所以说，综合营帐系统和生产领域的自动控制SCADA系统是水务企业的两大支柱。其实，水务企业主业所有的业务都是围绕着这两大系统开展的。如果管理者不重视这两大系统，那么水务企业的主业将会存在很多隐患和问题。

智慧水务不是锦上添花的东西，更重要的，它是一项基础的保障。