数字化转型是个热门话题，它脱胎于数字经济，依靠的是数字技术。可以说，任何企业都可以用数字化来重启一遍。水务集团虽然是传统行业，但也不例外。

数字化，就是让原本的业务和流程用数字来表示。要用数字来表示，首先要做的就是量化。量化，是数字化转型的基础。

企业管理是公司生存的根本。也是数字化的必由之路。水务集团的数字化，人们第一时间想到的是生产系统、调度系统、大屏展示等等，其实，这些都是末，本在管理。要迈入数字化转型的第一步，就必须从管理入手。

水务集团的管理如何实现数字化转型？

首先是管理上的量化。管理如何量化？这就要看管理依据是什么？

水务集团要管理规范，一定要有制度。制度是管理的依据。合同管理有制度，接水管理有制度，生产管理（混凝-沉淀-过滤-消毒）有制度。这里的制度有大学问。

制度不能仅仅存在于纸面上。制度必须有规范的流程。每一份制度后面必须有流程图，或者说制度的条款可以组成一个个的流程。

有了流程，还必须可操作。

这个流程不是随便想想的，是要有规律的。这些流程可以做到信息系统里面去。

数字化的载体是信息系统，这个信息系统的流程来自于制度。

总而言之，要做到管理必须有制度、制度必须有流程、流程必须系统化。这是任何企业数字化转型的第一步，作为水务集团也不能例外。

而且，水务集团的业务本身就具备流程节奏，特别容易实现数字化。